O PROCON SP (Órgão de Defesa do Consumidor) realiza na próxima quinta-feira, dia no dia 28 de março, das 14h às 16h

O PROCON SP (Órgão de Defesa do Consumidor) realiza na próxima quinta-feira, dia no dia 28 de março, das 14h às 16h, através da plataforma Microsoft Teams, a palestra "Relações de Consumo na Era Digital", as inscrições devem ser feitas até às 23h59 de amanhã, dia 27 de março, exclusivamente pelo link https://www.procon.sp.gov.br/epdc/#epdc_inscricoesabertas.

A era digital, também chamada era tecnológica ou era da informação, iniciou por volta do começo dos anos 90, especialmente com o surgimento do computador pessoal e da internet, passando a transformar a sociedade no seu jeito de se comunicar, interagir, trabalhar e, também, de consumir. 

Segundo o divulgado, os principais aspectos abordados na palestra são:

- como o avanço das novas tecnologias estão influenciando as decisões de consumo das pessoas;

- quais são os principais problemas das compras e serviços cada vez mais adquiridos pela internet. 

O conteúdo da palestra abrange as estratégias de captura e utilização pelas empresas dos hábitos de consumo, bem como dos desejos e interesses de forma geral, a partir da observação sistemática do comportamento na internet. Trata também das publicidades dirigidas ao perfil de cada usuário, da indução ao consumo, das ameaças cibernéticas e de como evitá-las, além das legislações de que dispomos no país para amparar o consumidor, regular e equilibrar as relações de consumo, com foco nas transações digitais.

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